Was tun bei Wasserschaden
Eben noch die Waschmaschine angestellt und plötzlich steht Ihre Küche oder der Keller unter Wasser. Was ist jetzt zu tun? Folgend möchten wir ein paar Punkte ansprechen, die Sie unbedingt beachten sollten.
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Wasserzufuhr abdrehen
Damit bei einem Rohrbruch oder Ähnlichem der Schaden durch einlaufendes Wasser nicht noch größer wird, muss die Wasserzufuhr sofort unterbrochen werden. in der Regel reicht es , entsprechende Absperrhähne zu schließen. Notfalls muss der Hauptwasserhahn abgesperrt werden ( Den Absperrhahn im Uhrzeigersinn drehen ).
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Strom abstellen
Elektrischer Strom wird hervorragend durch Wasser geleitet. Um einen Kurzschluss und mögliche Folgebrände zu verhindern, schalten Sie die Stromversorgung im betroffenen Bereich ab. Die Sicherungen befinden sich im Hausanschlusskasten. Durch drehen bzw. umlegen des Kippschalter der entsprechenden Sicherungen unterbrechen Sie nun die Stromzufuhr in den betroffenen Räumen bzw. Etagen.
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Stehendes Wasser beseitigen
Jetzt kann das ausgetretene, stehende Wasser beseitigt werden. Dies kann mit trockenen Tüchern und bei größeren Wassermengen mit einem sogenannten Nasssauger erfolgen. Bei vollgelaufenen Kellern nach Hochwasser bzw. Unwetter sollten die örtliche Feuerwehr zur Hilfe gerufen werden.
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Hausrat und wichtige Dokumente retten
Wenn das stehende Wasser beseitigt ist, sollte gefährdeter Hausrat aus dem Schadenbereich entfernt werden. Insbesondere Tische, Stühle, Teppiche, Schränke und Möbel sowie weitere Einrichtungsgegenstände sollten der Feuchtigkeit nicht weiter ausgesetzt werden. Werden dies Gegenstände weiter der Feuchtigkeit ausgesetzt wird nicht nur der Schaden größer sondern es droht auch eine zusätzliche Schimmelgefahr! Schwerere Gegenstände oder große Schränke die sich nicht einfach transportieren lassen, sollten Sie von der feuchte Wand abziehen und zumindest mit wasserfesten Materialien ( Styropor- oder Kunststoffplatten ) unterlegen.
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Dokumentieren des Schaden
Nun sollte die eigentliche Schadenstelle sowie alle Schäden an Gegenständen fotografiert und ausführlich dokumentiert werden. Wichtig dabei ist, dass Sie alle Gegenstände aus verschiedenen Blickwinkeln fotografieren, damit die Versicherung später einen authentischen Eindruck vom Wasserschaden bekommt.
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Versicherung über den Schaden informieren
Die Versicherung sollte umgehend über den Schaden informiert werden, damit der Schaden schnellstmöglich bearbeitet und eine Schadennummer vergeben werden kann. Bei größeren Schäden wird die Versicherung nun einen Gutachter beauftragen, um den Schaden aufzunehmen und zu regulieren.
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Fachfirma für Wasserschadenbeseitigung beauftragen
Umgehend sollte eine Fachfirma beauftragt werden, den Wasserschaden durch messen der Feuchtigkeit einzuschätzen und zu dokumentieren. Unverzüglich sollte mit einer Nottrocknung als Sofortmaßnahme begonnen werden, um ein Ausbreiten der Feuchtigkeit entgegenzuwirken und somit Folgeschäden einzudämmen.
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